학생면담가이드
 
효과적인 대화 기법
효과적인 상담을 위해서는 먼저 학생을 상담하는 일이 "정말 의미있고, 중요한 일"이라고 생각하는 것이 필요합니다. 학생들은 교수와의 상담을 원하고 있고, 교수와의 상담을 통해서 긍정적인 변화를 경험하고 있습니다. 한 설문 조사에 따르면, 학생들은 지도교수님과의 상담이 '정기적'으로 이루어질 필요가 있다고 생각하고 있습니다. 아울러 평소에 교수-학생 간에 좋은 관계를 맺어두는 것이 필요합니다. 현재 학생이 보여주는 부족한 모습만으로 학생의 잠재가능성까지 판단하지 말고, 잘 하고 싶은 마음이 있고, 잘 할 수 있는 힘도 있다는 믿음을 가지고 이를 표현해 주는 것입니다. 중요한 한 가지는 학생의 입장에 서 보려는 자세로 이야기하는 것입니다. 무엇보다 중요한 것은 학생을 존중하고 이해하는 교수의 태도입니다. 상대방을 위해 특별히 어떤 조언이나 기법을 사용하지 않아도 학생이 하는 이야기를 정말 학생의 입장에서 듣고 그에 맞는 적절한 반응을 해 주는 것만으로도 학생은 큰 힘과 도움을 얻었다고 느끼게 됩니다.
상담의 중요성을 생각하고, 학생과 평소에 맺은 좋은 관계를 바탕으로 보다 효과적인 대화를 해 나가기 위한 기본적인 기법들에는 다음과 같은 것들이 있습니다.
 
  • 집중해서 이야기 듣기
  • 공감하기
  • 바꾸어 말하기
  • 명료화하기
  • 감정 반영하기
  • 요약하기
  • 질문하기